黑猫投诉是一款新浪推出的消费者服务平台,相信有很多人在生活中网购遇到商品质量问题想要找商家理论却得不到回应或者妥善解决,那么这款软件就可以很好地解决这个大难题,用户一旦在这上面进行投诉,平台会第一时间响应,也可以集体投诉,人多力量大,共同维权,此外,还有红黑榜单排名,实时排行,清楚看到优劣质商家,精准排雷。
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2、选择下方投诉模块,选择个人或者集体投诉;
3、填写投诉对象、问题、类型等信息,点击下一步;
4、概括问题,添加图片或者视频,点击提交即可;
5、另外在我的模块这里可以查看到投诉进度。
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黑猫投诉是一款非常实用的消费者维权的软件,除了用户自主投诉之外,更有法律人士、权威机构、知名媒体在线提供意见,黑猫报告解读消费陷阱,帮助消费者更快更合理地维权。
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